通常、Thxsilkから購入した未開封および未使用の商品は、到着後30日以内に返品および交換を受け付けます。 （以下の場合を除く）


【返品および交換不可の商品】
不良品の場合を除き、以下の場合には返品・交換をお受けできません

・お届けから30日間以上経過した商品
・お客様の手元にて傷・破損・汚れが生じた商品
・お客様にて修理・クリーニングされた商品

※過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取り引きをお断りする場合がございます。
※返品できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。

返品・交換時の送料について
弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担します。

お客様都合(ご注文間違い・サイズ交換・イメージ違いなど＜未開封・未使用＞)による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いします。

返品・交換の場合は手数料がかかりますか？
返品・交換の場合は手数料が一切かかりません。ご安心ください。